CRM - Das Kontaktmanagement
Zielstrebig zum Kunden hin. Im Kontaktmanagement (CRM) werden sämtliche Informationen zu Kunden, Lieferanten und anderen Kontakten zentral erfasst. Es bildet ein Kernstück der gesamten Modulpark-Lösung und erlaubt eine aktive Kundenpflege basierend auf der stetigen Verfügbarkeit von Informationen. Mit dem CRM lassen sich Termine und Aufgaben verwalten, Serienbriefe und elektronische Newsletter erstellen und an den bestehenden Adressstamm oder eine beliebige Selektion versenden.