Servicemanagement
Das Vertragsmanagement unterstützt einerseits beim Verkauf von Serviceleistungen und andererseits bei der Erbringung der vertraglichen Vereinbarungen. Dabei werden sämtliche Prozesse von der Angebotserstellung bis zur Archivierung unterstützt.
- Angebotserstellung
- Automatisierte Vertragserstellung
- Fakturierung der Serviceabos
- Erneuerung des Serviceabos
- Preisanpassung des Serviceabos
- Kündigung
- Archivierung
Objektmanagement
Was ist wo in welcher Konfiguration installiert? Bestehen Serviceverträge? Welche Laufzeit haben sie? Gibt es offene Serviceaufträge? Welche Ereignisse sind zuletzt für den Kunden oder ein Objekt erfasst worden? All diese Informationen lassen sich bequem und im Nu dem Objektmanagement entnehmen, das als Infozentrale den nötigen Überblick verschafft.
Wartungsvertragsverwaltung
Diese Option lässt Sie alle Wartungsverträge zentral nach Kunden, Standorten und einzelnen Positionen verwalten. Der Zeitraum für die Verrechnung ist frei definierbar und kann mit einem Klick ausgelöst werden.
- Hinterlegung von Wartungsverträgen auf Kunden, Standorte und einzelne Positionen
- Verrechnen von Wartungsverträgen auf Knopfdruck
